Автор: admin | Рубрики: Линейка
Четверг 25 Июн 2009
Цитата:У всех абонентов СТРИМ вчера вечером было тоже самое. В ВоВ нельзя было зайти часа 2, и-нет же работал.
У меня не стрим и даже не ADSL (модем лежит и пылится в шкафу) стоит выделинка, сейчас на форуме провайдера нашёл тему что дисконект в онлай-играх, прочитал 5 тем, и нашёл приятные слова в адрес пользователей (внимание!!! всё что написанно далее с форума провайдера!!!)
Цитаты:
А служба технической поддержки не обнаружила никаких проблем, так как в игры не играет и начинать играть не собирается.
Все порты открыты. Никто ничего не блокирует. Как только от пользователей появится конкретная информация по сути проблемы, а не: quot;Почините у нас не работаетquot;, сразу начнётся работа по устранению проблемы.
Паффтаряю - КОНКРЕТНАЯ информация. Типа: на сервере IP XXX.XXX.XXX.XXX заблокированы порты XXXXXX и XXXXXX
——————————————————————————————————————-
Админам пишет человек с форума (моего местного провайдера!!!):
Разве к доктору приходят с диагнозом? К доктору приходят с примерными симптомами. Вот и к Вам пришли с симптомами проблемы,а диагноз,уж извольте с Вас)
Админ пишет ответ!:
Ваш доктор админы ваших серверов. Вы пока лезете за диагнозом к гаишникам по дороге в больницу. Дорога чистая, пробок нет. Хз почему у вас насморк.
Да, последнее предупреждение и в результате бан автору предыдущего поста. Не удаляю, так как тема популярная, может у кого и отложится за что тут наказывают.
——————————————————————————————————————–
Конечно трудно найти решение, особенно если не искать. Вам 12356 раз сказали - проблем со связью НЕТ, никто ничего не блокирует, всё указывает на то что беда где-то там далеко. Нет, вы в 30 глоток тут ноете что вам плохо и все гады не делают вам хорошо.
Все ваши разные сервера находятся в Европпе или Америке, разные провайдеры ходят в Европпы Америки разными путями, похоже проблема где-то там. Ради ваших игрушек никто магистрального оператора менять не будет (для трудных подростков поясняю - это не мы выбираем магистральных операторов) так что читайте Гугл, ищите у кого ещё так же, ждите. Мы вам помоч ничем не можем. НЕ МОЖЕМ, от нас это НЕ ЗАВИСИТ, какие буквы вам тут непонятны?
———————————————————————————————————————-
Почитав всё это я понял только одно, что знал всегда
Ни кто не подумает о Нас, кроме нас самих
Провайдер ссылает на магистраль, загруженость серверов и прочее, Близы ссылаются на провайдера. А что делать игрокам?
Читать книги. Идти спать или пойти погулять на улице
[ Сообщение отредактировано Аланд ]
Теги: проблема, провайдер, сервер
Автор: admin | Рубрики: Линейка
Суббота 16 Май 2009
Q u o t e:А поскажи мне «куда следует» жаловаться? =)
Я жаловался по адресу WoWconcernsEU@Blizzard.com, через пару дней звонил в англоязычную поддержку, а также общался голосом и по почте с представителями коммерческого отдела. Каждый раз подробно излагал свою проблему, предоставлял доказательства некачественного обслуживания и интересовался, когда будут решены проблемы и стоит ли продолжать оплачивать подписки. Вежливо и корректно высказав свое отношение к происходящему, всегда получал ответ.
Предлагаю не отвлекаться от темы низкого fps, иначе наши шансы получить какой-либо ответ серьезно уменьшатся
Теги: жаловаться, ответ, проблема
Автор: admin | Рубрики: Ганжа
Суббота 09 Май 2009
Q u o t e:Самый простой способ через Веб Мани, заводишь кошелек, ложишь деньги на счет и оплачиваешь все без проблем.
Я думаю из этого поста человек был должен сделать следующий вывод: для того, чтобы оплатить подписку нужно:
1. Завести кошелек
2. Положить деньги
3. Оплатить без проблем.
Человек как раз и спрашивает: как оплатить, а ты фигню говоришь).
По теме: зайди на страницу управления аккаунтом, жми quot;выбор способа оплатыquot;, выбирай quot;WebMoney Transferquot; и следуй дальше указаниям.
[ Сообщение отредактировано Маствел ]
Теги: quot, оплатить, проблема
Автор: admin | Рубрики: Линейка
Пятница 12 Дек 2008
sage-format
Отключения в процессе игры
Одна из самых частых причин отключения в процессе игры – это устаревшие драйверы сетевой карты, либо ошибки в настройке сетевого оборудования. Убедитесь, что вы установили драйверы самой последней версии для сетевой карты.
Также загляните в четвертый раздел «Маршрутизаторы и брандмауэры» чтобы проверить позволяют ли их настройки World of Warcraft соединяться с серверами.
Совместное использование учетной записи.
Соединение с сервером автоматически разрывается, когда кто-то другой входит в игру с вашей учетной записи. Пожалуйста, имейте ввиду, что совместное использование учетной записи нарушает пользовательское соглашение.
Нагрузка на сеть и другие программы.
Другие программы использующие сеть тоже могут вызывать отключения от игры. Пожалуйста, отключите программы, активно использующие интернет перед запуском World of Warcraft.
Проблема только с одним персонажем.
В случае если у вас возникает проблема только с одним персонажем, а другие могут играть без проблем – скорее всего это вызвано повреждением временных файлов игры.
В этом случае, пожалуйста, закройте World of Warcraft, перейдите в папку, куда установлена игра и удалите папки WTF, CACHE и INTERFACE (в папке Interface содержатся модификации интерфейса, если вы хотите их сохранить – перенесите эту папку).
Теперь запустите игру. Если трудности с отключением не исчезли - в игре нажмите на кнопку с красным вопросительным знаком и напишите сообщение гейм мастеру с описанием этой проблемы и всех предпринятых действий.
Важно: Отключение питания маршрутизатора на час помогло некоторым игрокам исправить эту проблему.
Спутниковый DSL
Пользователи спутникового интернета могут испытывать задержку ответа сервера и отключения.
Архитектура спутниковых сетей с маршрутизацией по всему миру не способствует качественному соединению с игрой.
Некоторые провайдеры спутникового интернета так же блокируют порты необходимые для работы World of Warcraft.
Теги: игра, отключение, проблема